Obecnie coraz więcej osób zakłada swoje profile w serwisach social media, rośnie liczba użytkowników takich serwisów jak Facebook Instagram czy też Twitter.
Wiele firm widzi w tym możliwość dotarcia do nowych klientów, social media kiedyś odbierane jako platforma dla młodych ludzi, obecnie jest zauważalna przez firmy jako świetne miejsce do marketingu internetowego. Oczywiście podstawą będzie odpowiedni profil naszej firmy, powinien budzić zaufanie, być bardzo dobrze przygotowany pod względem graficznym, należy w nim wykorzystać interesujące treści, tak aby zatrzymać użytkownika na naszej stronie, zainteresować go naszą ofertą. W tym celu możemy wykorzystać grafiki, wykresy, ikonografikę, ale także mogą być to humorystyczne memy, które cieszą się bardzo dużym powodzeniem pośród użytkowników social media. W tym przypadku każdy sposób jest dobry, warto oczywiście testować różnego rodzaju pomysły tak aby wybrać najskuteczniejsze metody przyciągania potencjalnych klientów. Jednak skuteczna reklama na Facebooku nie zawsze jest sprawą łatwą, będziemy musieli zmierzyć się z dużą ilością firm konkurencyjnych, które także są obecne w social media, dlatego też będziemy potrzebowali doświadczonych specjalistów od marketingu internetowego, którzy tworzą dla nas profil, uczynią go atrakcyjnym dla odbiorców, będą go prowadzić tak aby cały czas pojawiały się w nim nowe treści, tak aby osoby które raz zajrzały na nasz profil, odwiedzały go ponownie. Social media często możemy zauważyć różnego rodzaju promocje, możemy wygrać różnego rodzaju gadżety, ale także możemy czasem wygrać telefon czy tablet, nagrody są często bardzo atrakcyjne. 
Jest to bardzo dobry sposób aby dotrzeć do wielu klientów, w porównaniu z reklamami tradycyjnymi takimi jak reklama w gazecie, radiu czy telewizji social media mogą być stosunkowo niskim wydatkiem.
Ufundowanie nawet 5 czy 10 telefonów komórkowych może się okazać tańsze niż krótka reklama w lokalnej telewizji. Dlatego to świetny pomysł dla mniejszych firm, które mają mniejsze zasoby finansowe na reklamę, a także dla firm które dopiero startują. Możemy także przeprowadzić marketing rekomendacji, czyli zarządzać naszymi komentarzami, możemy przykładowo usunąć złośliwe komentarze konkurencji, które podważają naszą opinie solidnej firmy. Możemy także wynająć firmę która będzie prowadziła dla nas marketing tego rodzaju, dzięki odpowiednim treścią, możemy zyskać dobrą opinię, nasza firma będzie cieszyła się zaufaniem i powodzeniem pośród klientów.